A2F

Attention : cet article est encore à l'état de brouillon

Authentification forte

L'authentification forte, authentification à deux facteurs ou simplement a2f a été rendu obligatoire pour l'ensemble de l'ENS de Lyon le 1^er novembre 2023 . Si vous rencontrez des difficultés avec l'a2f, rendez vous à la section suivante.

Aide avec l'a2f

Activer l'a2f

L'activation est désormais normalement automatique. Si ce n'est pas le cas, contactez la DSI ou activez la manuellement en suivant les étapes décrites sur l'intranet.

Si vous avez des questions spécifiques, vérifiez avant tout qu'elle n'est pas sur la FAQ dédiée.

Authenticator

Authenticator est un des authentificateurs recommandé par l'ENS pour l'A2F. Il s'agit d'une extension navigateur. Vous pouvez l'installer sous Chrome (conseillé), Firefox, Edge ou Opéra. Cette extension génère des codes à six chiffres toutes les trente secondes, dit "codes temporaires", permettant de doubler le mot de passe lors de la connexion.

Problèmes avec Authenticator

Suivez dans l'ordre de la liste les différentes solutions proposées :

• Mon code n'est pas valide : Vérifiez que votre appareil est à l'heure. S'il ne l'est pas → activez la synchronisation automatique de l'heure.
• Authenticator vous a déconnecté
  • Vous avez FreeOTP sur téléphone : Téléchargez un "backup file" depuis votre téléphone (sur FreeOTP : en haut à droite → Backup) → externalBackup.xml → Transférez le sur votre ordinateur → Votre navigateur favori → Authenticator → Paramètres → Sauvegarde → Importer une sauvegarde → Téléverser votre fichier externalBackup.xml (l'extension peut aussi être .txt).
  • Vous n'avez pas FreeOTP ou bien il vous a déconnecté de votre téléphone : Récupérez vos "scratch codes" → Rentrez les à la place du code temporaire → Reconnectez vous sur Authenticator à l'aide de votre clé secrète.
  • Vous n'avez plus vos "scratch codes" : envoyez un mail à la DSI pour qu'elle vous redonne des accès manuellement.